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Freecycle en France

Chaque groupe Freecycle
est animé, localement,
par des modérateurs bénévoles.

Au 01/01/2017,
il existe 129 groupes,
totalisant 44 113 membres.

Auvergne-Rhône-Alpes
Bourgogne-Franche-Comté
Bretagne
Centre-Val de Loire
Corse
Grand-Est
Hauts-de-France
Île-de-France
Martinique
Normandie
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Pays-de-la-Loire
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Freecycle dans le monde

7 millions de membres,
4 775 groupes

présent dans
95 pays !

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Foire Aux Questions (questions les plus fréquemment posées)

Comment rejoindre un groupe Freecycle ?
Mon message envoyé au groupe a été rejeté par Yahoo
Mon message envoyé au groupe a été rejeté/effacé par les modérateurs
Je ne reçois aucun message du groupe
Je reçois trop de messages du groupe ?
J’ai reçu un grand nombre de réponses à mon DON - Que conseillez vous ensuite ?
J’ai répondu à un DON mais n’ai reçu aucune réponse en retour. Que conseillez vous ?
Est-il possible de récupérer des objets pour ensuite les vendre ?
Pourquoi faut-il utiliser Yahoo ?
Comment puis-je stopper la réception d’emails ?
Comment quitter Freecycle ?

Comment rejoindre un groupe Freecycle ?

Merci de consulter la rubrique s’inscrire.

Mon message envoyé au groupe a été rejeté par Yahoo

Si vous êtes certain d’avoir respecté les conditions qui précèdent, merci de nous contacter et de nous exposer le problème en incluant une copie de tous les messages de rejet que vous avez pu recevoir.

Mon message envoyé au groupe a été rejeté/effacé par les modérateurs

Les raisons les plus courantes de rejets sont en général :

Souvenez vous que vous pouvez toujours consulter le «mode d’emploi» de Freecycle (ici ou dans la rubrique «Fichiers» de la page d’accueil de votre groupe).

Je ne reçois aucun message du groupe

Cela peut arriver pour plusieurs raisons :

Si vous pensez avoir exploré toutes ces possibilités en vain, contactez les modérateurs de votre groupe.

Je reçois trop de messages du groupe

Si vous vous sentez submergé par le nombre de messages d’annonces provenant de votre groupe Freecycle, trois possibilités s’offrent à vous pour faciliter la gestion de vos mails :

J’ai reçu un grand nombre de réponses à mon message DONNE - Que conseillez vous ensuite ?

Vous êtes seul décideur de la personne qui récupère l’objet que vous DONNEz, et vous n’avez en aucun cas à justifier votre choix ni auprès des modérateurs ni auprès des autres personnes intéressées par l’objet qui vous auront répondu. Vous pouvez opter pour le premier qui aura répondu, ou celui qui est le plus proche, ou pourquoi pas celui qui vous donne une bonne raison de réclamer l’objet. Enfin vous pouvez même choisir une personne au hasard!!! Quelque soit votre choix, pensez à envoyer un message «PARTI» au groupe une fois l’objet donné. Vous n’êtes pas obligé de répondre à tous les emails de personnes intéressées ensuite mais il est bien évidemment plus sympathique et poli de le faire! Vous pouvez simplifier la tâche en envoyant un mail unique à plusieurs personnes en CCi (Copie Carbone invisible).

J’ai répondu à un DON mais n’ai reçu aucune réponse en retour. Que conseillez vous ?

Surtout ne répétez pas vos emails pour un même DON. L’absence de réponse signifie très probablement que l’objet est déjà PARTI. Cela peut parfois prendre un certain temps avant de fixer un rendez-vous pour récupérer l’objet, donc il est possible que le message PARTI concernant cet objet ne soit pas publié tout de suite bien que l’objet soit en cours de donation.

Est-il possible de récupérer des objets pour ensuite les vendre ?

L’un des objectifs premier de Freecycle est de limiter les déchets, peu nous importe donc ce qu’il peut advenir de l’objet offert tant que la personne qui l’a pris s’en sert. Les objets donnés sur Freecycle devant être normalement réservés à un usage personnel nous tolérons donc que des personnes récupèrent des objets donnés et les utilisent à des fins commerciales, pour peu que l’utilisation commerciale de ces objets ait été clairement indiquée au donneur. Cela permet en effet au donneur de faire un choix juste et averti quand à la façon dont l’objet donné sera utilisé.
Si vous avez des doutes quant aux intentions d’un éventuel preneur, n’hésitez pas à contacter les modérateurs de votre groupe qui s’occuperont de mener l’enquête ! Nous agirons uniquement si une personne n’a pas été honnête dans sa façon d’utiliser l’objet.

Pourquoi faut-il utiliser Yahoo ?

Nous savons qu’un petit nombre de personnes rencontrent des problèmes en utilisant Yahoo, et nous faisons notre possible pour les aider. Sachez cependant que tous les groupes officiels Freecycle doivent utiliser Yahoo mais cela pourrait changer à l’avenir, si Freecycle paramètre ses propres serveurs. Si vous rencontrez des difficultés lors de votre inscription n’hésitez pas à contacter le modérateur concerné qui fera de son mieux pour vous aider! Vous pouvez vous inscrire par email (voir la rubrique s’inscrire), mais sachez que vous n’aurez pas accès aux Fichiers, Photos, Sondages, Base de données, paramétrage de réception de vos emails ou autres rubriques visibles en ligne uniquement.

Comment puis-je stopper la réception d’emails ?

Depuis la page d’accueil de votre groupe yahoo cliquez sur le lien «Options d’envoi» parmi vos options de réception d’emails vous pouvez sélectionner «Annonces particulières» (nous n’en envoyons que très peu), vous ne recevrez plus aucun autre message des membres du groupe Freecycle.

Comment quitter Freecycle ?

Pour quitter définitivement votre groupe Freecycle, envoyez un message ou cliquez sur le lien «Options d’envoi» «Annuler inscription» en bas de la page.

Notez bien que la désinscription totale peut prendre plusieurs jours - cela relève de Yahoo et nous ne pouvons pas accélérer la procédure ! N’hésitez pas à profiter de ce petit délai pour informer les modérateurs de votre groupe des éventuels problèmes que vous auriez rencontrés lors de votre participation à Freecycle !

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